Los patrones que se repiten en la mediana empresa
Cada desafío es un patrón detectado en los datos agregados del diagnóstico EIS, con su lectura cautelosa, lo que recomendamos hacer y la observación del equipo de Compite. No hay casos, no hay empresas: lo que se publica describe a la muestra, nunca a alguien en particular.
25 desafíos publicados
El control de riesgo se queda en el segundo peldaño
86%
de las empresas está apenas en el nivel 'en desarrollo' de riesgo y control
La gran mayoría de las empresas está apenas en el segundo de cinco niveles de madurez en riesgo y control, y menos de una de cada diez llega al nivel 'Definido'. Un tercio no logra confirmar si tiene políticas formales vigentes ni si realiza auditorías más allá de lo tributario.
Procesos críticos que todavía se manejan a mano
67%
de las empresas tiene la mayoría de sus procesos críticos aún manuales
La mayoría de las empresas diagnosticadas todavía sostiene sus procesos críticos con una persona, un correo o una planilla, y eso topa el puntaje del ámbito de digitalización y sistemas.
Respaldos sin plan de recuperación probado
67%
de las empresas no tiene un plan de recuperación ante desastres (DRP) documentado
Dos de cada tres empresas no tiene un plan de recuperación ante desastres escrito: puede que respalden información, pero no tienen definido cómo restaurarla si un sistema cae.
Vende igual a todos los clientes
54%
de las empresas no tiene segmentos prioritarios ni propuesta de valor diferenciada
Más de la mitad de las empresas diagnosticadas no tiene segmentos de clientes prioritarios ni una propuesta de valor distinta para cada uno, y el instrumento topa el ámbito de mercado mientras esa condición no se resuelve.
El flujo de caja no existe, ni siquiera informal
53%
de las empresas no tiene flujo de caja, ni siquiera informal
Más de la mitad de las empresas de la muestra no lleva ningún control de flujo de caja, ni siquiera una planilla informal. La falta de este hábito básico le pone techo bajo a todo el pilar financiero.
Organigrama sin responsabilidades críticas claras
34%
de las empresas no tiene organigrama útil ni responsabilidades críticas claras
Un tercio de las empresas con diagnóstico de personas no tiene un organigrama útil, responsabilidades críticas definidas ni un mecanismo claro para tomar decisiones: la estructura vive en la costumbre, no en un documento que alguien pueda consultar.
Protocolos laborales y canal de denuncia débiles
34%
de las empresas no tiene protocolos laborales exigibles ni un canal de denuncia que funcione en la práctica
Un tercio de las empresas con diagnóstico de personas no tiene protocolos laborales exigibles ni un canal de denuncia confidencial que funcione en la práctica, la condición que en el instrumento topa todo el tema de personas en el nivel "definido".
Los estados financieros no reflejan el negocio real
1 de cada 5
de las empresas reporta estados financieros que no reflejan bien el negocio real
En un grupo cercano a uno de cada cinco, los estados financieros que la empresa produce no reflejan bien su realidad operativa, lo que limita cuánto puede confiar el propio dueño en sus números.
La operación se detiene si el fundador no está
1 de cada 5
de las empresas activa el guardrail de dependencia total del fundador, sin plan de reemplazo
Un grupo relevante de empresas medianas admite que la operación se detendría si la persona fundadora dejara de estar disponible, sin ningún plan de reemplazo identificado. Es el guardrail más severo del instrumento y por sí solo limita el puntaje de todo el tema de gobernanza.
Nadie es dueño del embudo de ventas
1 de cada 6
diagnósticos no tiene responsable, proceso ni pipeline visible de ventas
Un grupo cercano a uno de cada seis diagnósticos no tiene un responsable comercial, un proceso ni visibilidad del pipeline, y eso topa el puntaje de todo el tema comercial, no solo el de ventas.
El clima laboral no sale del nivel intermedio
78%
de las empresas está en el nivel "en desarrollo" en cultura, compromiso y relaciones laborales
El ámbito de cultura, compromiso, bienestar y relaciones laborales es, junto con recompensas, el más débil de personas: cerca de ocho de cada diez empresas está en el nivel "en desarrollo" y casi ninguna alcanza un nivel superior.
La estructura de financiamiento no está definida
59%
de las empresas tiene un nivel básico en financiamiento y estructura patrimonial
Un 59% de las empresas está en un nivel básico en financiamiento y estructura patrimonial: recurre a deuda o a aportes de los socios de forma reactiva, sin una política que defina cuándo y cómo financiarse.
Ciberseguridad sin sistema de gestión detrás
44%
de las empresas no tiene un sistema de gestión de seguridad de la información implementado
Cerca de la mitad de las empresas no tiene un sistema de gestión de seguridad de la información, y una proporción similar no lleva registro de sus incidentes de seguridad.
Accesos sin proceso formal, con la ley de datos en camino
39%
de las empresas no tiene un proceso formal de gestión de accesos a sus sistemas
Cuatro de cada diez empresas no tiene un proceso formal para dar, cambiar o quitar accesos a sus sistemas, justo cuando se acerca la entrada en vigencia de la ley de protección de datos personales.
Los precios se fijan caso a caso
34%
fija precios caso a caso, sin costo ni margen de referencia
Un tercio de las empresas fija precios negociando cada venta por separado, sin un dato de costo o margen que sirva de referencia, y eso topa el ámbito de pricing del diagnóstico.
Formación y onboarding sin plan documentado
32%
de las empresas no tiene un plan de formación y desarrollo documentado
Cerca de un tercio de las empresas no tiene un plan de formación y desarrollo documentado, y cuatro de cada diez no cuentan con un proceso de onboarding estructurado para las nuevas incorporaciones.
Sin ciclo de desempeño ni sucesión
Cerca de 1 de cada 4
empresas sin ninguna gestión formal de desempeño ni desarrollo
Un grupo relevante de la muestra, del orden de una cuarta parte, no tiene ninguna gestión formal de desempeño ni de desarrollo: sin metas documentadas, sin evaluación sistemática y sin plan de sucesión para los roles críticos.
Nadie sabe por escrito quién aprueba qué
1 de cada 5
de las empresas no logra confirmar si tiene una matriz de autoridad escrita
Un grupo relevante de empresas no logra confirmar en el diagnóstico si cuenta con una matriz de autoridad escrita: quién aprueba qué, hasta qué monto y con qué respaldo. Es una de las brechas de estructura y roles que más aparece como recomendación en los diagnósticos de gobernanza.
Decisiones estratégicas sin ningún registro formal
1 de cada 7
de las empresas no registra de ninguna forma sus decisiones estratégicas
Una porción acotada pero relevante de las empresas no deja ningún registro formal de sus decisiones estratégicas: ni acta, ni minuta, ni bitácora. El instrumento activa por eso un tope al puntaje del ámbito de estructura de gobierno.
Nadie mide en cuántos días se paga a los proveedores
1 de cada 7
de las empresas no mide sus días promedio de pago a proveedores (DPO)
En un grupo relevante, cercano a una de cada siete empresas, la empresa no tiene calculado su propio plazo promedio de pago a proveedores (DPO), lo que dificulta saber si cumple los plazos que exige la normativa.
Salud mental y ausentismo sin medir
51%
de las empresas no lleva registro de licencias por salud mental de los últimos 12 meses
Más de la mitad de las empresas no lleva registro de licencias por salud mental de los últimos doce meses, y cerca de la mitad tampoco mide su tasa de ausentismo: son datos básicos para gestionar el riesgo psicosocial y hoy, en su mayoría, no existen.
Inteligencia artificial sin caso de uso concreto
31%
de las empresas no tiene ningún caso de uso concreto de inteligencia artificial registrado
Cerca de un tercio de las empresas no tiene registrado ningún caso de uso concreto donde ya esté aplicando inteligencia artificial.
El presupuesto no se usa para tomar decisiones
25%
de las empresas no tiene presupuesto ni usa la información financiera para decidir
Un 25% de las empresas de la muestra no tiene presupuesto o no usa la información financiera al momento de decidir, una combinación que pone techo bajo a todo el ámbito de planificación y control.
La experiencia de cliente no está diseñada
1 de cada 5
diagnósticos está en el nivel inicial de experiencia de cliente y generación de demanda
Un grupo cercano a uno de cada cinco diagnósticos parte de cero en experiencia de cliente, marca y generación de demanda: no hay proceso, ni responsable, ni forma de atraer clientes más allá del boca a boca.
El gobierno se formaliza antes que la sucesión
cerca de 1 de cada 5
de las empresas no logra confirmar si cuenta con un plan de sucesión formal
En un grupo acotado de empresas el diagnóstico no logra confirmar si existe un plan de sucesión formal ni si la continuidad del liderazgo está resuelta, incluso cuando ya existen instancias de gobierno como directorio o comité. La textura cualitativa muestra un patrón repetido: el gobierno se formaliza antes que la delegación de autoridad a la siguiente generación.
El tamaño de cada tarjeta acompaña la fuerza de la señal en los datos, no la gravedad para una empresa concreta. Las prevalencias bajo el umbral de publicación no se informan como número.